Refund policy

מבוא:

ברוכים הבאים לאתר גריק לייף (להלן: "האתר") המופעל על ידי גריק לייף, ח.פ 558561866, מכתובת הארז 17, נטעים 7687000, ישראל. 

. (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.

מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייב  לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

המידע והתמונות המפורסמים באתר הינם להמחשה בלבד.

השירותים:

• האתר מציע שירותי הפקת אירועים .
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר במקום המיועד לכך באתר או ליצור קשר באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות באתר.

אבטחת מידע ופרטיות:

• הנהלת האתר רשאית להשתמש במידע של המתעניין/הפונה המופיע בטופס ההרשמה באתר לצורך יצירת קשר בלבד.
• הנהלת האתר מחויבת לפרטיות הפונה ומידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
• האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
• במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני :

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט:

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל-אביב יפו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר:

• לכל שאלה ופנייה בנושא התקנון ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 0542370279 או במייל info@greek-life.club

מדיניות ביטולים והחזרים

1. כללי

מדיניות ביטולים זו חלה על כל הזמנה המתבצעת דרך האתר. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במדיניות זו.

2. ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו, בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם.

עם זאת, בעסקאות הנוגעות לשירותי אירוח, נסיעות, חופש או בילוי הניתנים במועד מסוים, ניתן לבטל את העסקה ובלבד שהביטול נעשה לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות.

3. דמי ביטול

במקרה של ביטול עסקה בהתאם לחוק ובמועדים המותרים לעיל, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

4. ביטול לאחר המועד הקבוע בחוק

במקרה של ביטול הזמנה לאחר המועד המותר לביטול על פי חוק, או פחות מ-7 ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות, החברה רשאית לגבות דמי ביטול מלאים עד לגובה מלוא סכום ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בתנאי ההזמנה הספציפית.

5. אופן מסירת הודעת ביטול

בקשה לביטול עסקה תימסר באחת מהדרכים הבאות:

• בדוא"ל

• בהודעה כתובה דרך טופס יצירת קשר באתר

• באמצעי ההתקשרות המופיעים באתר

על הודעת הביטול לכלול:
שם מלא, מספר הזמנה ופרטי התקשרות.

6. החזר כספי

במקרה של ביטול הזכאי להחזר כספי, ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול, בניכוי דמי הביטול ככל שחלים.

7. ביטול מצד החברה

במקרים חריגים בהם השירות אינו יכול להינתן (למשל בשל כוח עליון, סגירת מקום האירוח או נסיבות שאינן בשליטת החברה), החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהציע ללקוח מועד חלופי או החזר כספי מלא.